LOFTHOUSE in Gross-Gerau

Die Speisen dort sind sehr schlecht. Bowling und Billiard kann man dort gut spielen. Die Einrichtung gefällt mir persönlich überhaupt nicht. Es ist hier drin wirklich immer sehr dunkel. Die Mitarbeiter sind freundlich.

Wir waren erst da . Super Service, tolle Bowlingbahn . Sehr netter Besitzer und super freundliches Personal. Wir waren trotz Corona Regelungen sehr zufrieden dort und kommen gern wieder mit unseren Kids.

Feierabend Bier getrunken und ein Burger gegessen, war OK.

Eine Bowlingbahn hat oft eine Störung

Nette Location. Aber essen gehen kann ich nicht empfehlen. Laut, nicht sonderlich sauber und überteuertes Standard-Essen (Burger, Schnitzel, Flammkuvhen ...). Service weder freundlich noch besonders hygienisch (Servicemitarbeiter fasst mit seiner Hand auf Glasöffnung und ins Essen).

Essen und trinken ist eig. gut aber wenn man was bestellt dauert das gefühlt ne Stunde deswegen nur 2 Sterne

Super location und tolles puplikum.

Mann wird sehr spät bedient

Das Essen (Burger, Pommes und Flammenkuchen) waren angemessen. Leider dauerte es knapp eine Stunde zwischen dem Bestellen und dem Servieren des Essens. Unsere Bowlingbahn wurde dann von Personal umgebucht, sodass wir nach dem Essen Bowln konnten. Die Cocktails waren sehr gut.

Schön zum Billard 🎱 spielen...Essen war auch lecker....

Super nette Bedienung, gute Billuardtische und faire Preise.

Nettes Personal, innen trägt man keine Maske, ist gefühlt aber bei der Weitläufigkeit auch kein Problem. Essen und Getränke sehr lecker!

Viele Möglichkeiten, wie Billard, Dart und Bowling. Essen ist okay, aber teils überteuert. JEDOCH ist der Service unter aller Sau! Egal ob es voll oder relativ leer ist, die Bedienung scheinen permanent überfordert zu sein oder sind nicht zu sehen. Teils hohe Wartezeiten vor dem bestellen und dem Erhalt der Bestellung. Es könnte viel besser laufen... Schade

Sehr schön 100%100

Die Lokation an sich ist ganz cool. Billiard, Bowling, und Dart spielen und genügend Plätze zum sitzen... Auch das Essen ist OK. Aber der Service ist die absolute Katastrophe. So etwas unterirdisches habe ich noch nirgends erlebt! Der Service verdient eigentlich 0 Sterne.

Viele Freizeit Möglichkeiten von Bowling über Billard bis hin zum Darts spielen cocktails und das essen ist auch spitze kann ich nur empfehlen

Super nettes Personal👍

Unseriöses Unternehmen, zahlt Gehälter entweder gar nicht, sodass sich Mitarbeiter diese einklagen müssen oder unpünktlich. Nach Ladenschluss wird kein Stundenlohn bezahlt, egal wie viel Vorbereitung für den nächsten Tag gemacht werden muss. Bowlingbahnen sind fast immer defekt, die Cocktails sind voller unnötigem Plastikzeugs und das Essen ist auch nicht das beste der Welt und für die Qualität zu teuer.......

Bowling ist zwar nicht so mein Ding aber das tut hier jetzt gerade nichts zur Sache. Wollte auch nur was essen. Super freundliches Personal und der Flammkuchen war ebenfalls sehr gut. Nadeem ist ein prima Kellner. Weiter so!

Es war sehr gut und nadeem sehr nett und freundlich

Nadeem super nett und freundlich

Sehr gut

Jede Bahn einfach Schrott...Essen kommt erst nach 1 Stunde.

Schlechte Bedienung und auch noch frech, essen wurde vergessen, dauer 1 Std. 20 min. , nicht empfehlenswert 😡

Ich und meine Freunde gehen sehr gerne ins Lofthouse. Man kann dort Billiard (bezahlt auf Zeit), Bowling und Darts (beides nach Spielen) spielen. Das einzug negative ist, dass es manchmal etwas lange dauert, wenn man Bier bestellt bis es ankommt. Die Bedienungen sind jedoch trotzdem immer nett und hilfsbereit. Dort werden auch die meisten wichtigen Sportereignisse auf vielen Bildschirmen gezeigt.

Ich habe sowohl als Gast als auch als Servicekraft das Lofthous kennengelernt Als Arbeitgeber ist es echt nicht zu empfehlen ich habe mich zwar mit den Kollegen sehr gut verstanden hatte aber im bewerbungsgespräch deutlich erwähnt das ich eine Krebserkrankung habe weshalb ich auch immer mal wieder arzttermine habe die in der Arbeitszeit liegen. Da bekam ich vom Chef ein : " das ist bewundernswert das sie trotzdem so lebensfroh sind und ich würde sie gerne als arbeitgeber unterstützen " zu hören Nach einigen Tagen hieß es dann: "ich kann sie nicht einstellen da mein Steuerberater mir abgeraten hat jemanden wie sie mit 70%schwerbehinderung einzustellen, wären sie nur Aushilfe hätten wir keine Probleme da ich sie jederzeit kündigen könnte". ... Nach einer weiteren Woche hieß es dann: "ich kann sie gar nicht mehr anstellen da ich nicht Mutter Teresa bin und außerdem hab ich 2 neue eingestellt damit passen sie eh nicht mehr ins Team..... Wirklich traurig so ein Verhalten es ist nicht nur frech sondern auch diskriminierend Meine Arbeitszeit dort wurde mir bisher auch noch nicht ausgezahlt das war im Februar... auch wenn es nicht viel geld war trotzdem ein verhalten was so absolut nicht geht Als Kunde war ich vorher oft dort immer mit einer gruppe, egal ob Dart, Bowling, Billard oder das gute essen und die Getränke war ich immer sehr zufrieden und wir haben stets in all den Jahren viel Spaß dort gehabt. Doch seit dem ich als angestellte so negative Erfahrungen gemacht habe bin ich mir nicht sicher ob es weiterhin ein ort ist an dem ich mich wieder gerne aufhalte Aktualisierung vom 23.5.2020 Habe heute das lofthouse noch einmal persönlich aufgesucht um ein Gespräch mit dem Chef anzustreben.. Nach einem kurzen Hallo bekam ich vom Chef ein "danke für die Negative Bewertung " und wurde ohne etwas erwidern zu können einfach stehen gelassen... Schade das ihm der Mut fehlt mir nicht nur telefonisch eine Absage zu erteilen sondern mal in einem persönlichen Gespräch mit mir zu erklären was dahinter steckt.... Bin gespannt ob ich wenigstens mal meine Arbeit dort entlohnt bekomme Falls Sie das hier lesen können Sie sich ja mal bei mir melden ... meine daten müssten sie ja noch haben

Bedienung war freundlich und gutes Ambiente

Weil Lofthaus leider zu hat :/

Ganz cool

Billiard kann man dort super spielen. Preis-Leistung ist top. Personal ist grundsätzlich sehr nett.

Service komplett überfordert und denkt er wäre lustig... Wir wurden nur auf nachfrage bedient. von alleine kommt hier keiner. Essen für die portionsgröße absolut überteuert und teller wurden garnicht erst abgeräumt. Beleuchtung verursacht leicht epileptische anfälle da sie ohne übergang die farben wechselt.

Atmosphäre ist schlecht, Preise sind unverständlich teuer, Getränke schmecken nicht, Bowling Bahn ist oft kaputt und die Bowling Mitarbeiter sind sehr unhöflich und geben einem die Schuld an einer kaputten Bowlingbahn...

Unfreundliches Personal am Mittag.

Waren früher öfter zu Gast. Hat mit den Jahren stark nachgelassen. Service könnte insgesamt schneller - und was noch viel wichtiger ist - freundlicher sein. Essen ist Standard. Cocktails gehen definitiv besser. Hätten gern mehr probiert jedoch war die Bedienung immer mit anderen Tischen beschäftigt. Nach dreimaligem Rufen hatten wir auch keine Lust mehr. Unser Fazit (wir waren mit acht Leuten zu Gast) Laut, ungemütlich, Service lahm, Essen nix besonderes, Cocktails gehen besser. Wir werden die nächsten Monate noch einmal hingehen um erneut zu testen.

Service Katastrophe! Das Personal ist lustlos und unmotiviert. Küche zu langsam, haben zu viert Essen bestellt , es kamen nur 2 Gerichte, wir konnten nicht alle zusammen essen. Auf Nachfrage wo das Essen bleibt, erhielten wir nur die Antwort "Ich bin nicht in der Küche! " 2 Bowlingbahnen und ein Dart Automat defekt.... Muss ich noch etwas dazu sagen?

Das Essen finde ich gut ! Die Lokalität grundsätzlich auch. Nach meinem heutigen Erlebnis werde ich das Lofthouse nicht mehr besuchen. Ich habe gegessen und ein paar Bier und einen Kaffee getrunken. Service dauert sehr lange. Daher habe ich die Rechnung und ein Bier zum Abschluss bestellt. Nach 30 Minuten habe ich freundlich nachgefragt und wurde abkassiert. Ich habe 15% Trinkgeld gegeben. Mir wurde versprochen mein im Voraus gezahltes Bier gleich zu bekommen. Da nichts passierte bin ich nach 10 Minuten an den Tresen um mir mein Bier zu holen. War dann leider ein Radler aber ich wollte nicht meckern. Bevor ich los wollte wurde ich angesprochen, dass beim Kassieren der Kaffee vergessen wurde und ich diesen noch bezahlen müsste. Ich habe dann net gefragt ob es nicht angemessen wäre mir den Kaffee zu erlassen. Es gab ein Kopfschütteln mit der Bitte dann bald das geschäft zu verlassen. Dies wollte ich gerne mit dem Chef klären. Der war völlig überfordert und sagte mir wir haben wenig personal und es wäre ein Unding, dass ich meine Rechnung nicht zahlen möchte. Die 2,20 E habe ich dann bezahlt. Und irgendwie habe ich mich falsch behandelt gefühlt.

Das bolik ist cool aber das Essen schmeckt nicht

Kein guter Service

lange warte Zeit das jemand kommt und fragt

Waren dort bowlen, über den Service kann ich absolut nicht meckern. Personal war freundlich und die Getränke kamen auch schnell. Die 6 Bowlingbahnen sehen soweit gut aus, mit mehr als 5-6 Personen pro Bahn wird es aber ziemlich eng beim Sitzen (wir waren zu 9... war unser Fehler). Wir haben 2 Runden gespielt und während der gesamten Zeit 2 Ausfälle gehabt, Probleme beim abräumen oder Abtransport im Schacht. Wir waren alle zufrieden, es ist zwar laut aber beim bowlen ist das ja nicht sonderlich tragisch. 4,90 pro Person und Spiel zzgl. 2€ für die Schuhe ist nicht günstig aber auch nicht teuer, es gibt andere Center wo nach Bahn gezahlt wird. Dort ist man mit mehr Personen auf einer Bahn günstiger. Wenn man hier jedoch mit mehreren Leuten unterwegs ist, reserviert man lieber 2 Bahnen. Das ist viel entspannter und kostet das gleiche!

Reservierung online für 7 Personen. Bestätigung per Mail. Zum vereinbarten Termin da, alle Bahnen belegt. Top 👍🏻

Ganz schlechter Service! Keine Begrüßung zu Anfang. Weiter geht's, unterbesetzes Personal und überfordert, normal auch kein Problem denn dann sagt man dem Kunden, dass es einen kurzen Moment dauern kann und die meisten Menschen haben dann Verständnis. Wir wurden einfach ignoriert! Freunde vom Personal wurden vorgezogen (vor unserer Nase) obwohl wir bereits seit 10 Minuten warten. Einfach unverständlich. Leider muss ich einen Stern geben sonst hätte es von mir definitiv keinen Stern gegeben. Ganz schlecht!!

Bin jetzt schon zum dritten Mal wieder gegangen, nachdem ich nach 15min. nicht bedient wurde. Das Personal wirkte am Gast desinteressiert. Ansonsten eher was zum Billard und Bowling spielen, ist sehr laut. Ambiente ist Geschmackssache.

Lange Wartezeiten

Zum Essen kann ich nichts sagen. Aber was Bowling angeht ziemlich mies. Technisch sind die Bahnen wohl häufig defekt... als wir da waren 2 von 6. Die Reservierungsorganisation ist total daneben. Hatten online reserviert und extra nochmal telefonisch nachgefragt das es auch für 2 Stunden ist, aber vor Ort war dann nur die Startzeit erfasst und es hieß dann man kann nur 1 1/2 Stunden spielen, weil ab dann wieder andere Reservierungen bedient werden müssen.

Service unterirdisch!

Ein Restaurant

Eher 0 Sterne. Stühle sind sehr alt und durch. Darauf hin an die Bar gesetzt. Hier stehen noch die Gläser vom Vorgänger, diese werden nach langer Zeit abgeräumt aber man wischt nicht mal über den Tisch drüber. Getränke dauern sehr lange obwohl man an der Bar sitzt. Man wird von der Bedienung nicht beachtet. Speisen auf der Karte werden angeboten sind aber nicht mehr vorhanden/ oder werden nicht mehr zubereitet. Das Highlight war der Gang zu Toilette, diese stinkt wie im Hbf FFM defektes Inventar wird notdürftig abgedeckt. Warmes Wasser und Seife zum Hände waschen ist nicht vorhanden. Fazit: Nie wieder. EKELFAKTOR DER TOILETTE IST GANZ GROSS.

Die Kellnerin war gemein.

1. Wir waren dort an einem Samstag, es kam jemand nach 3 Minuten und fragte uns ob wir was zu trinken bestellen möchten. Wir waren noch am gucken und schickten ihn erstmal weg. Nach 2 Minuten kam eine Dame und fragte uns ob wir was bestellen möchten...natürlich waren wir noch nicht fertig und schickten sie auch erstmal weg. Nach 2 weiteren Minuten kam die nächste Dame und fragte uns... da fühlt man sich leicht belästigt. 2. Auf der Damen Toilette waren von 4 Kabinen, 3 ohne Toilettenpapier und die Seifenspender waren ebenfalls komplett leer. 3. Auch auf der Herren Toilette, waren beide Seifenspender komplett leer und Warmwasser funktionierte auch nicht. Hatte mir die Hände ohne Seife und mit "Warmen" Wasser gewaschen und meine Hände waren EISKALT. LOFT HOUSE WÜRDE ICH NICHT WEITER EMPFEHLEN